Hinweise zur Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 8. September 2026
Wir respektieren Ihr Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die Urbania3D möglicherweise verarbeitet, einschließlich der über Formulare von Werbekampagnen (zum Beispiel Meta Lead Ads) erfassten Daten und der auf unserer Plattform verwalteten Interessenten.
So beantragen Sie die Löschung
- Senden Sie eine E-Mail an urbania3d.app@gmail.com mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“.
- Geben Sie Angaben an, die uns Ihre Identifizierung ermöglichen: die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Sie im Formular verwendet haben, und, falls bekannt, das Projekt, Unternehmen oder die Kampagne, über das bzw. die Sie uns kontaktiert haben.
- Sie erhalten eine Bestätigung, und wir bearbeiten den Antrag innerhalb einer angemessenen Frist (normalerweise bis zu 30 Tage).
Wichtig. Stammen Ihre Daten aus einer Werbekampagne eines unserer Kunden, ist dieser Kunde (der Bauträger bzw. das Immobilienvertriebsunternehmen) der Verantwortliche. Wir können die Daten aus unseren Systemen löschen und, soweit einschlägig, Ihren Antrag an den Kunden weiterleiten, damit er sie auch aus seinen Systemen löscht. Wenn Sie wissen, wer der Werbetreibende ist, können Sie sich auch direkt an ihn wenden.
Was wir löschen
Bei der Bearbeitung eines gültigen Antrags löschen wir die zugehörigen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Ausweisdokument und Nachrichten) aus unseren Systemen, mit Ausnahme von Informationen, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren müssen; diese werden eingeschränkt und geschützt aufbewahrt.